Pojmem outsourcing se obecně označuje zajištění určité části činnosti firmy jinou, externí organizací. Zjednodušeně tedy outsourcing představuje jakýsi pronájem externích zdrojů. Smyslem outsourcingu je nedělat to, co pro nás může zajistit někdo jiný levněji, a raději se soustředit na tu oblast podnikání, v níž sami vynikáme. Outsourcing také umožňuje přechodně zvýšit kapacity firmy a vyhovět tak náhlé poptávce.

Výhody outsourcingu

Hlavním důvodem, který nejčastěji vede k využití služeb třetích stran, je finanční úspora. Vedoucí pracovníci IT oddělení jsou tlačeni k inovativním změnám, k zavádění nových technologií, ke zlepšování podpory, k pružnějším reakcím při požadavcích na změny - to vše samozřejmě za sníženého rozpočtu a se stejným, ne-li nižším počtem zaměstnanců. Ve finále ovšem kýžený efekt přinášejí výhody, které outsourcing může přinést. Ty se dají stručně shrnout do několika bodů:

• Průhledné a přesné plánování nákladů na údržbu a rozvoj.
• Snížení celkových nákladů na ICT – náklady na management, koordinaci, odstranění skrytých nákladů.
• Snížení investičních nákladů, které mohou být převedeny na náklady provozní.
• Správný rozsah podpory ICT na základě flexibilních servisních smluv. Správný rozsah podpory ICT na základě flexibilních servisních smluv.
• Přenesení rizik na dodavatele – především předcházení krizovým situacím.
• Výrazně pružnější reakce na nové požadavky a zavedení nových technologií.
• Dostupnost odborníků pro různé oblasti, kteří jsou neustále k dispozici, a přitom není nutné se starat o jejich vzdělávání.
• Zjednodušení podmínek pro fúze a reorganizaci.
• Udržování nejmodernější technologické platformy bez nutnosti investic.
• Garantovaná kvalita a úroveň služeb.
• Zjednodušení manažerské práce.
• Přísun hotovosti v případě odprodeje aktiv.

Copyright © 2010, webmaster@spika.cz